บทสัมภาษณ์ประสบการณ์ทำงานกับ ABACTODAY
ประสบการณ์ในการทำงานกับ ABACTODAY
สวัสดีครับผม นาย ภูมิสิทธิ์ เสถียรธนรัตน์ หรือ เปาครับ วันนี้ผมจะมาพูดถึงประสบการณ์และสิ่งต่างๆ ที่ผมได้รับจากการร่วมงานกับ ABACTODAY ครับ
เริ่มจาก
– ความรู้สึกและความคาดหวังก่อนจะเริ่มงาน
ผมได้เห็น ads บน Facebook เพื่อหาคนร่วมทีมที่สนใจการทำ Digital Marketing ช่วงนั้นผมเรียนอยู่ปี 2 และกำลังขายของ online ด้วยความอยากได้ความรู้มาปรับใช้กับร้านขายของของตัวเอง ผมเลยสมัครเพื่อเข้าร่วมทีม ความหวังก่อนที่จะเริ่มงานของผมมีอยู่สามอย่างหลักๆ คือ เข้ามาเพื่อเรียนรู้, เก็บเกี่ยวประสบการณ์, เพื่อให้ได้สังคมและ Business Connection ครับ
– สิ่งที่ได้เรียนรู้
สิ่งที่ผมได้เรียนรู้จาก ABACTODAY นั้นมีหลายอย่างมาก อย่างแรกที่ได้เรียนรู้ในการเข้าทำงานก็คือ การที่มีหัวหน้าที่ดีทำให้เราอยากทำงาน (หัวหน้าทีมคนแรกของผมเป็นเด็ก ABAC ที่สมัครมาพร้อมกัน เขามีความสามารถและประสบการณ์ที่หลากหลายและเขาเป็นเพื่อนและเป็นหัวหน้าที่ดีใส่ใจเพื่อนร่วมทีมทุกคนและนั่นทำให้ผมอยากทำงานร่วมกับเขา) ทักษะการพูดการเจรจาต่อรอง ในช่วงแรกที่เริ่มทำ ABACTODAY ผมทำในตำแหน่ง Talent manager หน้าที่หลักๆ คือการหา Tutor และตกลงราคาเพื่อให้มาอัดวิดีโอบน platform ของเรา และผมยังได้เรียนรู้เรื่องของการใช้ Ads manager ในการทำ Ads โฆษณาเพื่อขายสินค้าของเราผ่านทาง Facebook ได้เรียนรู้เรื่องการทำแผนการตลาดที่หลากหลาย ได้เรียนรู้การทำ WordPress website และ ระบบ CMS / Feature ที่ใช้ในการสร้าง course เรียนบน website ของ ABACTODAY
– ปัญหาที่พบเจอ
ปัญหาหลักของ ABACTODAY ที่ผมเห็นมาทุกปีนั้นก็คือการหา tutor ที่จะมาสอนในแต่ละวิชา ซึ่งในวิชา Major นั้นถือว่าหายากกว่าวิชา General อย่างมาก
– การหยุดทำวิดีโอกลางคัน มีบ้างหลายครั้งที่ tutor ทำวิดีโอของ midterm หรือ final อย่างเดียวและไม่ทำต่อทำให้เราต้องหา tutor คนใหม่มาสอนเพื่อให้ทั้ง midterm และ final มีคนสอนคนเดียวกัน
– คนไม่พอมีช่วงตอน 2018 ที่เพื่อนร่วมทีมลดลงจำนวนมาก เนื่องจากการปรับผังองกค์กรใหม่ ซึ่งช่วงนั้น ABACTODAY กำลังไปได้ด้วยดีทำให้ทำงาน overload กันทุกคนต้องทำงานทุกวันไม่เว้นแม้ช่วงสอบ
– ปัญหาเรื่องเวลา ในช่วงแรกนั้นทางหัวหน้างานค่อนข้างมีไอเดียและมีงานให้ทำเยอะ และตามงานเกือบทุกวันประชุมเกือบทุกวัน แต่หลังจากมาปรับพูดคุยการทำงานกันแล้ว ทางหัวหน้า ตัวผม และทีมงานทุกคนก็เริ่มปรับเปลี่ยนการทำงานให้เข้ากันได้มากขึ้น
– เพื่อนร่วมทีม ที่เข้ามาใหม่ๆ เราต้องอธิบายสิ่งต่างๆ ให้ทุกๆคนฟังเพื่อเป็นการปูพื้นฐาน และต้องคอยปรับจูนเคมีให้ตรงกัน อาจจะทำให้การทำงานในบางช่วงขาดตอนบ้าง ซึ่งถือว่าเป็นประสบการณ์การบริหารคนที่ดีมากสำหรับผม
– การสอนงานจากพี่เอิท (Founder)
การสอนงานจากพี่เอิทนั้นค่อนข้างเป็นประโยชน์และเข้าใจได้ง่ายสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในชีวิตจริงด้วย พี่เอิทไม่เพียงสอนการทำ Ads การตลาด หรือการทำธุรกิจทั่วไป แต่พี่เอิทยังสอนวิธีการใช้ชีวิตหลักการการทำงาน เป็นที่ปรึกษาเรื่องตำแหน่งงานและบริษัทให้ผมตอนที่ผมเรียนจบและหางานทำด้วย ผมนับถือพี่เอิท และตั้งพี่เอิทเป็น role model คนนึงของผมด้วยครับ
– สิ่งที่อยากฝากถึงน้องๆคนอื่นๆ
การทำงานกับคนนั้นเป็นสิ่งที่ยากที่สุดต้องใช้ทั้งความอดทน สติ และการยอมรับ ถึงจะทำให้ทีมเดินหน้าต่อไปได้ การฟังความคิดเห็นของเพื่อนร่วมทีมเป็นสิ่งที่ดี หากเราไม่เห็นด้วยควรบอกและช่วยกันหาทางแก้ไข บางทีคนเราต้องทำในสิ่งที่ตัวเองไม่ชอบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ฝากถึงน้องๆที่เป็น Team ABACTODAY ทั้งปัจจุบันและอนาคต
ABACTODAY เป็นส่วนหนึ่งของพี่และพี่คิดว่าโอกาสที่เรียกว่า ABACTODAY นั้นจะช่วยให้น้องๆได้มีโอกาสในชีวิตที่ดีกว่าเพื่อนๆคนอื่น น้องได้ลงแรงทำงานเรียนรู้เรื่องต่างๆ การทำงานภายใต้แรงกดดันจาก ABACTODAY มันจะทำให้น้องโตเร็วขึ้นและได้รับโอกาสในการทำงานหลังจากเรียนจบง่ายขึ้น
ขอบคุณเพื่อนๆพี่ๆน้องๆที่ได้ร่วมงานกันทำให้ ABATODAY มีทุกวันนี้ หลังจากนี้ก็ขอให้ทำงานอย่างเต็มที่ ถ้าที่ผ่านมาพี่เคยทำอะไรไม่ดีหรือทำอะไรที่พวกเราไม่ชอบพี่ต้องขอโทษนะครับ หลังจากนี้ หากมีคำถามสามารถถามพี่ได้ตลอดถ้าช่วยได้ตอบได้ก็ยินดีที่จะช่วยครับ
และสุดท้ายนี้ขอบคุณพี่เอิทที่ได้ให้โอกาสเด็กคนนี้ ผมได้เรียนรู้หลายสิ่งหลายอย่างจากพี่เอิทมากครับ สิ่งต่างๆที่พี่ได้สอนได้มอบให้นั้นผมได้เอามาใช้จริงในชีวิตการทำงานทุกอย่าง และขอบคุณแทนน้องๆที่ได้รับโอกาสดีๆที่เรียกว่า ABACTODAY ในระหว่างทางอาจจะเหนื่อยบ้าง ท้อบ้าง แต่มันก็เป็นสิ่งที่ทำให้ผมเติบโตและเรียนรู้ ทุกอย่างที่ผมได้จาก ABACTODAY ผมจะเอาไปปรับใช้ในชีวิตให้เกิดประโยชน์สูงสุด สุดท้ายนี้ขอบคุณพี่เอิทอีกครั้งครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
ภูมิสิทธิ์ เสถียรธนรัตน์ (เปา)
ABACTODAY E-Commerce team (รุ่นที่1)
https://www.linkedin.com/in/poomsit-sathaintarnarat-930803170/